Договір оферти

Договір оферти

1. Терміни та визначення

1.1. Організація перевезень пасажира – послуга з організації перевезень пасажира автобусами, що включає послуги з оформлення документів, інформування та перевезення пасажира Компанією «PAN BUS».

1.2. Перевізник – Компанія «PAN BUS», що здійснює перевезення пасажира рекомендованим автобусом на підставі договору.

1.3. Маршрут – шлях прямування замовного автобуса між пунктами відправлення та призначення.

1.4. Розклад – час відправлення рекомендованого автобуса від пункту відправлення.

1.5. Вартість квитка – вартість послуги з організації перевезення пасажирів замовним автобусом по Маршруту.

1.6. Квиток – документ, що засвідчує право пасажира на посадку в рекомендований автобус та отримання необхідної інформації у процесі організації перевезення.

1.7. Обставини непереборної сили – надзвичайні та невідворотні обставини, що унеможливило виконання зобов’язань, до яких належать в тому числі аварії на небезпечних виробничих об’єктах, дорожньо-транспортні пригоди за участю транспортних засобів, не пов’язаних з перевезенням пасажирів відповідно до цієї Оферти, надзвичайні техногенного характеру, блокади, військові дії, диверсії, страйки, введення заборони чи обмежувальних заходів, що перешкоджають виконанню зобов’язань сторін.

2. Загальні положення

2.1. Ця оферта визначає правила організації перевезень пасажира автомобільним транспортом на зазначених умовах.

2.2. Пасажир приєднується до умов цієї Оферти шляхом оформлення Квитка з його ім’я, що є акцептом оферти.

2.3. Приєднуючись до цієї Оферти, пасажир підтверджує, що:
– справжня Оферта йому зрозуміла і не містить умов обтяжливих для нього;
– згоден із справжньою Офертою та приймає їх у тому вигляді, яким вони викладені;
– відповідальність за шкоду, заподіяну життю, здоров’ю чи майну пасажира при його перевезенні замовними автобусами, несе Перевізник.

2.3.1. Перед придбанням квитка пасажир зобов’язаний ознайомитися з правилами перевезення, розміщеними на сайті https://panbus.net/. Придбання квитка вважається підтвердженням того, що пасажир ознайомився та погодився з правилами перевезення.

2.4. Пасажир дає згоду на обробку своїх персональних даних (вчинення будь-яких дій з використанням засобів автоматизації або без, у тому числі на збирання, запис, систематизацію накопичення, зберігання, уточнення, вилучення, використання, розповсюдження. Пасажир визначає перелік персональних даних за кожною категорією персональних даних, зазначеною у згоді, та дає окрему згоду на їх поширення – передачу Перевізнику з метою його посадки та перевезення рекомендованими автобусами.

2.5. Перевезення пасажира рекомендованими автобусами Маршрутом може бути призупинено при виникненні обставин непереборної сили.

2.6. Термін для акцепту цієї Оферти до 31 грудня 2030 року (включно). Ця Оферта може бути відкликана до терміну її акцепту.

3. Оформлення Квитка

3.1. Оформлення Квитка здійснюється на в режимі онлайн на сайті https://panbus.net/ (далі Сайті).

3.2. Маршрути, Розклад та Вартість проїзду вказані на Сайті.

3.3. Оформлення Квитка здійснюється окремо кожного пасажира, зокрема дітей старше 5 років.

3.4. Оформлення Квитка провадиться на підставі документа, що посвідчує особу пасажира (паспорт, військовий квиток, посвідчення або інший документ, що посвідчує особу, а для дітей віком не старше 14 років – свідоцтво про народження або інший документ, що посвідчує особу). При оформленні Квитка пасажир вказує номер мобільного телефону чи інший спосіб зв’язку його інформування.

3.5. Пасажир, який оформив Квиток, повинен перевірити правильність зазначених у ньому даних. пасажиру, який виявив при отриманні Квитка помилку, необхідно здійснити переоформлення Квитка.

3.6. Користувач, який оформлює Квиток на кілька осіб, діє від імені всіх пасажирів замовлення, у зв’язку з чим усі пасажири замовлення вважаються поінформованими про умови цієї Оферти.

3.7. Користувач, який оформлює Квитки, підтверджує, що персональні дані пасажира надані за їхньою згодою, у тому числі отримано згоду на визначення переліку персональних даних, що підлягають розповсюдженню – передачі Перевізнику з метою посадки та перевезення пасажира рекомендованим автобусом.

3.8. Оплата послуги з організації перевезення пасажира рекомендованим автобусом провадиться з використанням платіжних банківських карток.

3.9. Оформлення послуги з організації перевезення пасажира рекомендованим автобусом закінчується за 12 годин до часу відправлення автобуса.

3.10. Талон не підлягає передачі іншим особам, його продаж не допускається.

3.11. Для посадки до автобуса пасажир повинен мати при собі Квиток, роздрукований на паперовому носії.

4. Повернення Квитка

4.1. Пасажир має право відмовитись від послуги з організації перевезень пасажира за умови оформлення такої відмови на Сайті шляхом повернення Квитка у таких випадках:

4.1.1. від 3 до 1 доби до часу відправлення автобуса. Пасажиру підлягає повернення коштів у сумі 50 % його вартості.

4.1.2. менш ніж за 24 (двадцять чотири) годин до часу відправлення автобуса. Кошти у вигляді вартості квитка поверненню Пасажиру не підлягають.

4.1.3. від 3 діб та більше до відправлення – 75% від вартості квитка.

4.2. Повернення коштів пасажиру у разі його відмови від послуги з організації перевезень пасажира відповідно до цієї Оферти здійснюється на банківський рахунок, з якого здійснювалася оплата перевезення, або за реквізитами, зазначеними пасажиром у заяві про повернення коштів протягом 30 днів із дати відмови пасажира.

4.3. Перевезення пасажира рекомендованими автобусами. Посадка пасажира здійснюється на підставі пред’явленого водієві та/або особі, уповноваженій Перевізником Квитка та документа, що засвідчує особу пасажира, який вказаний у Квитку, а при перевезенні дітей документів, що підтверджують вік дитини (свідоцтво про народження або паспорт одного з батьків із записом про народження дитини) .

4.4. У разі відсутності у пасажира Квитка або наявність Квитка з датою та часом, що не збігається з датою та часом відправлення автобуса, пасажир до перевезення не допускається.

4.5. Посадка пасажира, що у алкогольному чи наркотичному сп’яніння, не здійснюється.

4.6. Кожен пасажир займає місце, вказане у його Квитку, а у разі відсутності в Квитку вказівки місця, місце, вказане Водієм або особою, уповноваженою Перевізником на здійснення контролю посадки пасажирів та перевірку Квитків.

4.7. Посадка та висадка пасажира провадиться тільки на зупинкових пунктах, після повної зупинки автобуса.

4.8. Перевезення дітей до 16 років здійснюється лише за супроводу дорослих. Вік дитини визначається на дату початку подорожі.

4.9. Не дозволяється перевезення тварин.

4.10. Перевізник має право відмовити пасажиру у провезенні ручної поклажі, якщо властивості або упаковка речей, що входять до складу ручної поклажі, не відповідають вимогам, встановленим правилами перевезень.

5. Відповідальність Перевізника

5.1. Перевізник несе відповідальність за шкоду, заподіяну життю, здоров’ю, майну пасажира при здійсненні його перевезення рекомендованими автобусами відповідно до чинного законодавства України.

5.2. З метою визначення періоду перевезення пасажира, протягом якого Перевізник несе відповідальність за шкоду, заподіяну життю або здоров’ю пасажира, його майну, перевезення пасажира включає період, протягом якого пасажир перебуває в автобусі, період посадки пасажира в автобус і період висадки з нього .

5.3. Перевізник не несе відповідальності за випадки запізнення прибуття автобуса до пункту призначення, викликані обставинами непереборної сили.

5.4. Перевізник звільняється від відповідальності за не збереження ручної поклажі, що перевозиться пасажиром, якщо пасажир не доведе, що не збереження ручної поклажі сталася з вини Перевізника.

5.5. Перевізник зобов’язаний перевіряти наявність у пасажирів дійсних документів, що дають право на перетин кордону та подорож міжнародними рейсами. У разі відсутності у пасажира таких документів або пред’явлення документів, що не відповідають вимогам законодавства країни прямування чи транзиту, Перевізник має право відмовити у посадці без відшкодування вартості квитка.

Реквізити компанії