Oferta umowy
1. Terminy i definicje
1.1. Organizacja transportu pasażerskiego – usługa organizacji przewozów pasażerskich autobusami, obejmująca usługi w zakresie przetwarzania dokumentów, informowania i przewozu pasażerów przez firmę „PAN BUS”.
1.2. Przewoźnik - Firma "PAN BUS", która przewozi pasażerów polecanym autobusem na podstawie umowy.
1.3. Trasa – trasę czarterowanego autobusu pomiędzy punktem odjazdu a miejscem docelowym.
1.4. Harmonogram - godzina odjazdu polecanego autobusu z punktu odjazdu.
1.5. Cena biletu - koszt usługi zorganizowania przewozu pasażerów autokarem celnym na Trasie.
1.6. Bilet - dokument potwierdzający prawo pasażera do wejścia na pokład polecanego autobusu i otrzymania niezbędnych informacji w procesie organizacji transportu.
1.7. Siła wyższa - nadzwyczajne i nieuniknione okoliczności uniemożliwiające wykonanie zobowiązań, do których zalicza się m.in. wypadki w niebezpiecznych zakładach produkcyjnych, wypadki drogowe z udziałem pojazdów niezwiązanych z przewozem osób zgodnie z niniejszą Ofertą, sytuacje awaryjne spowodowane przez człowieka, blokady , działania zbrojne, sabotaż, strajki, wprowadzenie zakazów lub środków ograniczających uniemożliwiających wykonanie zobowiązań stron.
2. Przepisy zagraniczne
2.1. Niniejsza oferta określa zasady organizacji przewozu osób transportem drogowym na określonych warunkach.
2.2. Pasażer wyraża zgodę na warunki niniejszej Oferty poprzez wystawienie Biletu na swoje nazwisko, co jest równoznaczne z akceptacją oferty.
2.3. Przystępując do tej Oferty, pasażer potwierdza, że:
– rzeczywista Oferta jest dla niego jasna i nie zawiera uciążliwych dla niego warunków;
- zgadza się z aktualną Ofertą i akceptuje ją w takiej formie, w jakiej jest przedstawiona;
– odpowiedzialność za szkody wyrządzone na życiu, zdrowiu lub mieniu Pasażera podczas jego przewozu czarterowanymi autokarami ponosi Przewoźnik.
2.3.1. Przed zakupem biletu pasażer zobowiązany jest zapoznać się z regulaminem przewozu zamieszczonym na stronie internetowej. https://panbus.net/Zakup biletu jest równoznaczny z potwierdzeniem, że pasażer zapoznał się z regulaminem przewozu i go akceptuje.
2.4. Pasażer wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych (podejmowanie wszelkich działań z wykorzystaniem narzędzi automatyzacji lub bez nich, w tym gromadzenie, utrwalanie, systematyzacja gromadzenia, przechowywania, wyjaśniania, wydobywania, wykorzystywania, rozpowszechniania. Pasażer ustala listę swoich danych osobowych). dane osobowe według poszczególnych kategorii danych osobowych określonych w zgodzie oraz wyraża odrębną zgodę na ich rozpowszechnianie – przekazanie Przewoźnikowi w celu wejścia na pokład i transportu polecanymi autobusami.
2.5. Przewóz pasażerów rekomendowanymi autobusami na Trasie może zostać wstrzymany w przypadku wystąpienia siły wyższej.
2.6. Terminem przyjęcia niniejszej Oferty jest dzień 31 grudnia 2030 r. (włącznie). Niniejsza Oferta może zostać wycofana przed upływem terminu do jej akceptacji.
3. Wystawienie Biletu
3.1. Bilet wydawany jest on-line na stronie internetowej https://panbus.net/ (dalej Witryny).
3.2. Trasy, rozkłady jazdy i ceny są podane na Stronie.
3.3. Bilet wydawany jest oddzielnie dla każdego pasażera, w tym także dla dzieci powyżej 5. roku życia.
3.4. Bilet wydawany jest na podstawie dokumentu tożsamości pasażera (paszport, dowód wojskowy, dowód osobisty lub inny dokument tożsamości, a dla dzieci do lat 14 – akt urodzenia lub inny dokument tożsamości). Wystawiając Bilet, pasażer wskazuje numer telefonu komórkowego lub inny środek komunikacji, aby go o tym poinformować.
3.5. Pasażer, który wystawił Bilet, ma obowiązek sprawdzić prawidłowość danych w nim zawartych. Pasażer, który znalazł błąd przy odbiorze Biletu, jest zobowiązany do ponownego wystawienia Biletu.
3.6. Użytkownik wystawiający Bilet dla kilku osób działa w imieniu wszystkich pasażerów zamówienia, w związku z czym uważa się, że wszyscy pasażerowie zamówienia zostali poinformowani o warunkach niniejszej Oferty.
3.7. Użytkownik wystawiający Bilety potwierdza, że dane osobowe pasażera zostały przekazane za jego zgodą, w tym zgodą na ustalenie wykazu danych osobowych, które mają być przekazane – przekazane Przewoźnikowi w celu wejścia na pokład i przewozu pasażera polecanym autobusem.
3.8. Płatność za usługę zorganizowania przewozu osób polecanym autobusem odbywa się za pomocą płatniczych kart bankowych.
3.9. Rejestracja usługi organizacji przewozu osób polecanym autobusem kończy się na 12 godzin przed odjazdem autobusu.
3.10. Kuponu nie można przekazywać innym osobom, jego sprzedaż jest niedozwolona.
3.11. Aby wsiąść do autobusu, pasażer musi posiadać bilet wydrukowany w formie papierowej.
4. Zwrot Biletu
4.1. Pasażer ma prawo odmówić usługi zorganizowania transportu pasażera, pod warunkiem zarejestrowania takiej odmowy w Serwisie poprzez zwrot Biletu w następujących przypadkach:
4.1.1. od 3 do 1 dnia przed odjazdem autobusu. Pasażerowi przysługuje zwrot 50% poniesionej opłaty.
4.1.2. mniej niż 24 (dwadzieścia cztery) godziny przed odjazdem autobusu. Środki w formie Cena biletu nie podlegają zwrotowi Pasażerowi.
4.1.3. od 3 dni i więcej przed wyjazdem – 75% ceny biletu.
4.2. Zwroty na rzecz pasażera w przypadku odmowy przyjęcia usługi zorganizowania przewozu pasażera zgodnie z niniejszą Ofertą dokonywane są na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności za przewóz, albo na dane wskazane przez pasażera we wniosku o zwrot, w terminie 30 dni od daty odmowy pasażera.
4.3. Przewóz osób polecanymi autobusami. Wejście na pokład pasażera następuje po okazaniu kierowcy i/lub osobie upoważnionej przez Przewoźnika Biletu oraz dokumentu potwierdzającego tożsamość pasażera wskazanego na Bilecie, a w przypadku przewozu dzieci dokumentów potwierdzających wiek dziecka (akt urodzenia lub paszport jednego z rodziców z aktem urodzenia dziecka).
4.4. Jeżeli Pasażer nie posiada Biletu lub posiada Bilet z datą i godziną nie pokrywającą się z datą i godziną odjazdu autobusu, Pasażer nie zostanie dopuszczony do przejazdu.
4.5. Pasażerowie będący pod wpływem alkoholu lub narkotyków nie zostaną wpuszczeni na pokład.
4.6. Każdy Pasażer zajmuje miejsce określone na jego Bilecie, a w przypadku braku wskazania miejsca na Bilecie, miejsce wskazane przez Kierowcę lub osobę upoważnioną przez Przewoźnika do kontroli przyjęcia pasażerów na pokład i sprawdzania Biletów.
4.7. Wsiadanie i wysiadanie pasażerów następuje wyłącznie na przystankach autobusowych, po całkowitym zatrzymaniu się autobusu.
4.8. Przewóz dzieci do lat 16 odbywa się wyłącznie pod opieką osób dorosłych. Wiek dziecka ustalany jest w dniu rozpoczęcia podróży.
4.9. Transport zwierząt nie jest dozwolony.
4.10. Przewoźnik ma prawo odmówić pasażerowi przewozu bagażu podręcznego, jeżeli właściwości lub opakowanie przedmiotów znajdujących się w bagażu podręcznym nie odpowiadają wymaganiom określonym w przepisach przewozu.
5. Odpowiedzialność Przewoźnika
5.1. Przewoźnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone na życiu, zdrowiu i mieniu pasażera podczas jego transportu polecanymi autobusami, zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Ukrainy.
5.2. Dla celów ustalenia okresu przewozu osób, w ciągu którego Przewoźnik odpowiada za szkody wyrządzone na życiu lub zdrowiu pasażera, jego mieniu, do przewozu osób zalicza się okres przebywania pasażera w autobusie, okres wsiadania pasażera do autobusu oraz okres zejścia z niego.
5.3. Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za przypadki spóźnienia autobusu na miejsce docelowe spowodowane siłą wyższą.
5.4. Przewoźnik jest zwolniony od odpowiedzialności za niezachowanie bagażu podręcznego przewożonego przez Pasażera, chyba że Pasażer wykaże, że niezachowanie bagażu podręcznego nastąpiło z winy Przewoźnika.
5.5. Przewoźnik jest zobowiązany do sprawdzenia, czy pasażerowie posiadają ważne dokumenty uprawniające do przekroczenia granicy i odbycia podróży na trasach międzynarodowych. W przypadku braku takich dokumentów lub przedstawienia przez pasażera dokumentów niespełniających wymogów prawnych kraju docelowego lub tranzytowego, Przewoźnik ma prawo odmówić wejścia na pokład bez zwrotu kosztów biletu.
Szczegóły firmy
Nazwa firmy: PAN-BUS LLC
EDRPOU: 43932325
Numer roku: UA263510050000026006879159679
Bank: JSC „Ukrsibbank” w SumieOBOWIĄZKOWO podać: Płatność za usługi przewozu pasażerów. Nazwisko pasażera i data wyjazdu. Numer zamówienia.
Wszystkie płatności bez miejsca docelowego zostaną uznane za błędne!
6. Odpowiedzialność pasażera
6.1. Przed rozpoczęciem podróży Pasażer zobowiązany jest zapoznać się z regulaminem przewozu zamieszczonym na Stronie oraz upewnić się, że posiada wszystkie niezbędne ważne dokumenty uprawniające do podróży międzynarodowej.
6.2. Aby wsiąść na pokład samolotu międzynarodowego, pasażer musi okazać ważny /nieprzedłużony i nieupłynął termin ważności/ dokument potwierdzający tożsamość i uprawniający do przekroczenia granicy, a mianowicie:
-
paszport biometryczny;
-
lub paszport z ważną wizą uprawniającą do wjazdu do kraju objętego obowiązkiem wizowym;
-
lub paszport obywatela UE w celu wjazdu, chyba że przepisy krajowe danego kraju wymagają innych dokumentów.
6.3. Zgodnie z przepisami Straży Granicznej Rzeczypospolitej Polskiej, każde dziecko, bez względu na wiek (w tym niemowlęta), musi posiadać odrębny dokument uprawniający do przekroczenia granicy.
6.4. Pasażerowie posiadający wewnętrzne paszporty ukraińskie, a także paszporty zagraniczne bez elektronicznego nośnika (chipa) i bez ważnej wizy nie mogą być przewożeni na trasach Ukraina-Polska.
6.5. Jeżeli Pasażer nie posiada wymaganych dokumentów, Przewoźnik ma prawo odmówić wejścia na pokład autobusu bez zwrotu kosztów Biletu.
6.6. Skargi pasażerów dotyczące niewłaściwych lub nieważnych dokumentów nie będą rozpatrywane.
6.7. Pasażer ponosi osobistą odpowiedzialność za prawidłowość i ważność przedstawionych dokumentów i zobowiązany jest do ich sprawdzenia przed rozpoczęciem podróży.



